Una Coalizione per innovare: costruire insieme le competenze per l'IA nella Pubblica Amministrazione

Una Coalizione per innovare: costruire insieme le competenze per l'IA nella Pubblica Amministrazione

Lunedì 20 ottobre presso la sede di InfoCamere a Padova si è svolto l’evento Una Coalizione per innovare: costruire insieme le competenze per l’IA nella Pubblica Amministrazione, promosso da Agenda Digitale del Veneto e ANCI Veneto, in collaborazione con DigitalMeet. L’iniziativa ha visto la partecipazione di oltre 40 rappresentanti delle Pubbliche Amministrazioni, aziende ICT e professionisti del settore, confermandosi come un’occasione strategica per riflettere sul ruolo dell’Intelligenza Artificiale nella trasformazione digitale del settore pubblico.

Dopo i saluti di Gianni Potti (Founder DigitalMeet) e Paolo Ghezzi (Direttore Infocamere), Luca De Pietro (Dirigente U.O. Strategia ICT, Agenda digitale e sistemi di comunicazione) ha aperto ufficialmente i lavori. Carlo Rapicavoli (Presidente Assemblea Coalizione – Direttore Generale di Anci Veneto) ha presentato il bilancio della Coalizione Regionale, evidenziando il numero crescente di enti aderenti. Attualmente, gli enti membri sono 142, di cui il 73% rappresentato da Comuni. Durante l’intervento, ha illustrato le iniziative già avviate, le prospettive di sviluppo future e ha proposto l’avvio di una nuova campagna di adesione a partire da febbraio 2026. 

Approfondimenti tematici: 

Nello Iacono (Esperto di competenze digitali e di processi di innovazione) evidenzia l’importanza dell’e-leadership per guidare l’uso responsabile dell’intelligenza artificiale nelle organizzazioni. Serve una visione strategica che integri l’IA nei processi, valorizzando le capacità decisionali delle persone. La qualità dei dati è cruciale per un impiego efficace e per decisioni informate. L’IA deve potenziare, non sostituire, promuovendo servizi migliori e processi più efficienti. Le organizzazioni intelligenti si fondano su conoscenza, cambiamento continuo e partecipazione attiva. L’e-leader favorisce ambienti inclusivi, responsabilità condivise e sostenibilità digitale. Lo sviluppo dell’e-leadership richiede percorsi formativi ibridi e interdisciplinari. Non nasce da ricette fisse, ma dalla capacità di interpretare e trasformare il contesto. 

Dario Da Re (Direttore dell’Ufficio Digital Learning e Multimedia Università degli Studi di Padova) ha illustrato come l’IA stia ridisegnando la Pubblica Amministrazione, presentando il progetto Lucrez-IA, primo strumento di IA generativa sviluppato dall’Università di Padova basato sul modello Claude di Anthropic, coinvolge studenti, docenti e personale tecnico-amministrativo in attività di apprendimento e rielaborazione. Si configura come un ecosistema multidisciplinare a supporto della trasformazione digitale dell’Università. Nella Pubblica Amministrazione, rappresenta una leva per la formazione continua e l’innovazione dei processi. Promuove pratiche digitali più consapevoli, inclusive e partecipative, ridefinendo il ruolo dell’IA nelle istituzioni. Il progetto si distingue per il forte coinvolgimento e l’elevato potenziale applicativo. 

Fabrizio De Angelis (Formez PA) ha presentato il progetto FAST Piccoli Comuni, una sperimentazione di piattaforma di knowledge management e Legal Desktop, descrivendone destinatari, struttura e obiettivi. Legal Desktop è una piattaforma digitale di Formez PA, pensata per semplificare la redazione degli atti nei piccoli Comuni. Inserita nel progetto FAST, offre supporto guidato ai funzionari e accesso a fonti normative ufficiali. Il sistema di Knowledge Management si basa su Basi Dati istituzionali e modelli intelligenti per garantire coerenza normativa. Il Single Point of Contact consente l’accesso centralizzato a tutte le funzionalità tramite dashboard. Include un Portale Informativo con rassegne stampa personalizzabili e aggiornamenti automatici. Integra il sistema delle Comunità professionali e un archivio digitale per la consultazione degli atti. L’IA Engine fornisce assistenza procedurale e contenuti personalizzati per ogni profilo utente. 

Nicola Freddo (Referente della piattaforma Collaborazione e Competenze Digitali – Regione del Veneto) ha parlato del valore delle persone e della proposta operativa per consolidare un modello innovativo di dialogo tra domanda e offerta: analisi dei bisogni, definizione dei percorsi formativi e catalogo delle iniziative.

Tavoli di Condivisione

I partecipanti si sono suddivisi in tre Tavoli di Condivisione, ciascuno dedicato ad un tema:

• Governance della trasformazione digitale (Competenze per l’introduzione dell’Intelligenza Artificiale nelle PA) RTD e team ICT
• Gestione delle relazioni e delle comunicazioni digitali (Competenze per la comunicazione e l’engagement) Comunicatori, redattori e operatori di sportello
• Ottimizzazione dei processi (Competenze per la definizione di processi innovativi) Esperti di dominio

Al termine della presentazione delle singole azioni da parte dei Referenti Regionali, i partecipanti hanno arricchito il confronto con osservazioni e proposte, successivamente sintetizzate e condivise durante la sessione plenaria conclusiva.

Per visionare video e materiali consultare la seguente pagina:  https://myextranet.regione.veneto.it/eventi-info/evento-20251020