Servizi digitali accessibili: continua la collaborazione tra territorio e PA

Servizi digitali accessibili: continua la collaborazione tra territorio e PA

Ogni anno, il 23 settembre, le pubbliche amministrazioni sono chiamate ad aggiornare le dichiarazioni di accessibilità, lo strumento con cui attestano il livello di accessibilità dei propri siti web e delle proprie App.

In occasione di questa scadenza, il 18 Settembre 2025 la Regione del Veneto ha organizzato un webinar rivolto agli enti del territorio per approfondire il significato della dichiarazione di accessibilità e fornire indicazioni pratiche sulla sua compilazione, così da garantire il pieno rispetto della normativa vigente.

Il primo intervento, a cura di Eleonora Galesso della Direzione ICT e Agenda Digitale, ha offerto spunti operativi e, soprattutto, una prospettiva culturale: progettare un servizio digitale significa considerare fin dall’inizio i principi di accessibilità e inclusività.

Successivamente, Stefano De Colle, sempre della Direzione ICT e Agenda Digitale, ha illustrato la piattaforma MyPortal, messa a disposizione dalla Regione per supportare gli enti locali nella gestione dei siti istituzionali. MyPortal garantisce coerenza con le linee guida nazionali e include i servizi digitali LEDD, cinque dei quali sono stati recentemente reingegnerizzati grazie a un progetto PNRR, in collaborazione con alcune amministrazioni utilizzatrici e seguendo gli standard di Designers Italia.

Le normative in materia di accessibilità non rappresentano soltanto un adempimento formale, ma hanno ricadute concrete nella vita quotidiana di molte persone. Per valorizzare questo aspetto, è stato ospitato l’intervento della Fondazione Robert Hollman, con la dott.ssa Maria Eleonora Reffo, che ha raccontato l’esperienza del progetto “Sensoriabile anch’io”.

Avviato nel 2023, il progetto ha coinvolto la Fondazione Robert Hollman, l’UICI di Padova, l’Università di Padova, il Comune di Padova e Aniomap, con il patrocinio dell’Azienda Ospedaliera di Padova e dell’Ulss 6 Euganea. Hanno partecipato 30 dirigenti e oltre 100 operatori di 12 servizi pubblici e privati della città. Dopo la visione di un documentario sulla disabilità visiva, i gruppi hanno sperimentato, all’interno dei propri luoghi di lavoro, attività di deprivazione visiva guidate da équipe multidisciplinari.

L’iniziativa ha messo in evidenza quanto l’accessibilità sia un tema che tocca la dimensione umana e sociale, oltre che quella tecnologica.

La Regione del Veneto intende proseguire nei prossimi mesi il dialogo con enti e cittadini per promuovere servizi digitali sempre più inclusivi e attenti ai bisogni di tutti.