Condividere la trasformazione digitale del territorio

Condividere la trasformazione digitale del territorio

L’evento Linee Guida Regionali per il Piano Triennale per l’Informatica nella PA organizzato da Agenda Digitale del Veneto, si è svolto nella giornata di giovedì 23 aprile con oltre 47 partecipanti, tra rappresentanti delle Pubbliche Amministrazioni, aziende ICT e professionisti del settore, offrendo un importante momento di dialogo e collaborazione con il territorio regionale su molteplici temi strategici per il futuro: e-Governance, Servizi, Dati e AI, Competenze Digitali, Piattaforme Digitali e Sicurezza Informatica.

Il Laboratorio di Condivisione si inserisce in un percorso avviato a partire da fine novembre, quando sono stati condivisi i questionari tematici online rivolti a Pubbliche Amministrazioni, cittadini e imprese ICT, che hanno raccolto circa 420 risposte utili alla rilevazione dello stato dell’arte e dei fabbisogni del territorio. Nei mesi di gennaio, febbraio e marzo 2026 si sono svolti i Focus Group con i principali stakeholder – Autorità Urbane, Soggetti Aggregatori, Innovation Lab, RTD dei Comuni, Accademia, imprese ICT e Cittadini Amici – coinvolgendo circa 100 partecipanti, ai quali sono stati inoltre somministrati specifici sondaggi durante gli incontri per approfondire ulteriormente le tematiche del Piano Triennale di AgID e raccogliere esigenze e priorità condivise. 

La giornata è stata aperta da Eleonora Di Maria, Presidente del CdG di SMACT, che ha illustrato il ruolo del Competence Center del Triveneto. Nato su iniziativa del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, SMACT ha l’obiettivo di supportare le imprese del territorio nella comprensione delle opportunità offerte dalla digitalizzazione e nella loro concreta implementazione attraverso progetti di innovazione e formazione. Il Competence Center riunisce stakeholder con competenze ed esperienze consolidate nella Digital Transformation, con l’intento di accompagnare l’intero sistema produttivo e sociale nell’affrontare le sfide future e nella creazione di valore. 

Filippo Giacinti, Assessore all’Attuazione del Programma e dell’Agenda Digitale della Regione del Veneto, ha evidenziato la necessità di un cambio di prospettiva: trasformare l’adempimento normativo in un percorso di pianificazione strategica condivisa con i territori. La Regione del Veneto promuove un modello di e‑Governance collaborativa che valorizza il ruolo dei Comuni attraverso ascolto, progettazione congiunta e sviluppo delle competenze. Accanto alle piattaforme abilitanti regionali, l’affiancamento operativo resta il vero motore della trasformazione digitale. La forte adesione ai bandi PR-FESR, con progettualità che coinvolgono circa 300 Comuni, conferma la capacità del Veneto di fare sistema e costruire insieme le strategie digitali future.

La sessione moderata da Luca De Pietro, Dirigente U.O. Strategia ICT, Agenda digitale e sistemi di comunicazione è proseguita con l’intervento di Idelfo Borgo, Direttore ICT e Agenda Digitale della Regione del Veneto che ha illustrato il quadro strategico multilivello su cui si basano le Linee Guida, facendo riferimento alla Bussola Digitale 2030, al Piano Triennale per l’Informatica nella PA e all’Agenda Digitale del Veneto 2025. Ha inoltre presentato i risultati della Campagna di Condivisione, un percorso annuale che coinvolge attivamente PA, cittadini e imprese ICT attraverso strumenti specifici quali Questionari e Focus Group, e che ha consentito di definire 35 azioni cantierabili a supporto della trasformazione digitale del territorio. 

A seguire è intervenuto Carlo Rapicavoli, Direttore di ANCI Veneto, che ha presentato AdV per TE, servizio nato dall’evoluzione dello sportello PNRR e diventato nel 2025 uno strumento stabile di supporto agli Enti Locali. Il servizio offre informazione, ascolto e orientamento sulle soluzioni dell’Agenda Digitale del Veneto, operando su ambiti quali PNRR – PA Digitale 2026, PR‑FESR 2021‑27, piattaforme regionali, ecosistema My*, comunicazione e mappatura dei fabbisogni. 

In collegamento da remoto, Mauro Savini (Area Innovazione ANCI) ha illustrato lo stato attuale della governance digitale nei Comuni, soffermandosi sulla mappatura delle misure PNRR, sulle criticità operative dei piccoli enti e sul tema della gestione associata dell’ufficio RTD. L’intervento si è concluso con un riferimento al nuovo format triennale, pensato per offrire indicazioni più chiare e operative sull’organizzazione dei servizi digitali. 

Michele Vianello, Consulente, Formatore e Digital Evangelist, ha infine illustrato il lavoro svolto con P.i.Co, evidenziando la forte eterogeneità delle Pubbliche Amministrazioni coinvolte. Dal suo intervento è emerso come l’interoperabilità sia oggi una leva strategica per offrire servizi pubblici più accessibili e coerenti. Identità digitale, pagamenti e App IO costituiscono i pilastri dell’esperienza utente, mentre SEND, ANPR e PDND assicurano qualità del dato e scambio sicuro tra enti. Completano il quadro siti istituzionali, cloud, sicurezza e gestione documentale, componenti indispensabili per assicurare continuità operativa e affidabilità dei servizi digitali. 

Tavoli di Condivisione

Nel corso della mattinata, i partecipanti sono stati suddivisi in tre Tavoli di Condivisione, ciascuno dedicato a temi specifici:

• PA: Attuazione del Piano triennale nelle PA del Veneto 
• Cittadini: Diritti digitali, competenze e accesso ai servizi 
• Imprese ICT: Dalle azioni cantierabili alla realizzazione, le aziende come motori della trasformazione

Dopo la presentazione delle azioni e dei risultati emersi dai questionari online condivisi nei mesi precedenti, i partecipanti hanno contribuito con osservazioni e suggerimenti, che sono stati raccolti e presentati nel corso della plenaria di chiusura.

I prossimi passi prevedono la condivisione del documento delle Linee Guida  con il territorio, al fine di raccogliere ulteriori osservazioni e pervenire a un documento finale pienamente coerente con i fabbisogni emersi e con le priorità strategiche regionali. 

Si esprime un sentito ringraziamento a tutti i partecipanti, ai relatori e a quanti hanno contribuito all’organizzazione delle attività, per l’impegno e la collaborazione dimostrati lungo l’intero percorso.